Zum E-Ticket-Verkauf

Um das Copa Ca Backum in Zeiten einer sich abschwächenden Pandemie wieder betreiben zu können, ist es zwingend erforderlich, weitere Infektionen zu vermeiden und entsprechende vorbeugende Vorsichtsmaßnahmen in die Wege zu leiten. Als Badbetreiber orientieren wir uns hierbei an den offiziellen Vorgaben des Landes NRW.

Kein Badbetreiber kann den Besucher*innen die Ansteckungsfreiheit während des Aufenthalts im Bad garantieren. Jeder Badegast hat sich eben auch auf die in einem Badebetrieb unter Pandemiebedingungen typischen Gefahren durch gesteigerte Vorsicht einzustellen. Dazu gehört auch die Einhaltung der allgemein geforderten Abstandsgebote während des Badbesuchs.

Wir bitten um Verständnis für die nachfolgenden Vorgaben, die Sie als Besucher und uns als Badbetreiber gleichsam fordern, aber trotzdem einen erholsamen und sicheren Aufenthalt ermöglichen sollen.

Bitte beachten Sie die folgenden Informationen und Einschränkungen bei Ihrem Besuch im Copa Ca Backum:

• Datenerfassung
• Nachweispflicht
• Öffnungszeiten
• Besucherobergrenzen
• E-Tickets/Preise
• Allgemeine Sicherheitshinweise
• Freibad
• Hallenbad
• Sauna
• Wellness

Datenerfassung

Alle Kundenkontaktdaten sowie die Besuchszeiten werden dokumentiert und entsprechend der Vorgabe mindestens vier Wochen aufbewahrt.

Die Datenerfassung der Gäste erfolgt durch die Registrierung beim Kauf eines E-Tickets. Die E-Tickets werden am Eingang gescannt. So ist gewährleistet, dass eine Dokumentation erfolgt, ab wann sich der jeweilige Gast im gebuchten Bereich befindet. Da die Besuchszeit automatisch nach dem gebuchten Zeitfenster endet, ist die Besuchsdauer limitiert und dokumentiert. Diese Lösung sorgt zudem für Transparenz, da ersichtlich ist, wie viele zur Verfügung stehenden Karten bereits verkauft sind. Außerdem kann vermieden werden, dass vor Ort Warteschlangen und Wartezeiten entstehen.

Nachweispflicht

Für den Besuch ist ein negatives Testergebnis (nicht älter als 48 Stunden) vorzulegen oder der Nachweis einer (vollständigen) Impfung bzw. Genesung. Von dieser Regelung ausgenommen sind Kinder vor Schuleintritt.
Für den Besuch des Freibades (Außenbereich) entfällt weiterhin die Test- und Nachweispflicht.

Öffnungszeiten

Wenn Sie uns besuchen möchten, müssen Sie ein festes Zeitfenster wählen. In den verschiedenen Bereichen bieten wir Ihnen unterschiedliche Zeitfenster an. Diese Maßnahme soll vielen unserer Kunden einen Besuch und gleichzeitig einen zeitversetzten Besucherfluss ermöglichen sowie Menschenansammlungen und Warteschlangen vermeiden. Nach jedem Zeitfenster führen wir die vorgeschriebenen Reinigungs- und Desinfektionsarbeiten durch.

Bitte beachten Sie: Wenn Ihr gebuchtes Zeitfenster endet, müssen Sie das Copa Ca Backum verlassen haben! 

Zeitfenster Freibad:

Die sonst übliche „Schlecht-Wetter-Regelung“ entfällt im Freibad. Dieses hat durchgängig zu den oben genannten Zeiten von Montag bis Sonntag geöffnet.

Zeitfenster Hallenbad:

Zeitfenster Sauna:

Nicht vergessen: Montag ist weiterhin Damensauna!

Öffnungszeiten Wellness

Besucherobergrenzen

In allen Bereichen des Copa Ca Backum wurden vorerst folgende Besucherobergrenzen festgelegt:

• Freibad: 500 Personen pro Zeitfenster
• Hallenbad: 40 Personen pro Zeitfenster
• Sauna: 66 Personen pro Zeitfenster

Sofern alle verfügbaren Tickets in einem Zeitfenster vergriffen sind, ist kein weiterer Zutritt zu den Zeiten möglich. Bitte wählen Sie in diesem Fall ein anderes Zeitfenster. Wir hoffen mit Ihnen, dass wir die Besucherzahl nach gemachten Erfahrungen weiter erhöhen können und hoffentlich bald wieder zum Normalbetrieb übergehen können.

E-Tickets/Preise

Aufgrund der aktuellen Einschränkungen haben wir unsere Preise reduziert:

Freibad

• Eintritt bis zu 3 Std. Erwachsene (ab 16 Jahren): 2,50 €
• Eintritt bis zu 3 Std. Kind (ab 4 Jahren): 1,50 €

Hallenbad

• Eintritt 2 Stunden Erwachsene (ab 16 Jahren): 2,50 €
• Eintritt 2 Stunden Kind (ab 4 Jahren):1,50 €

Sauna

• Eintritt 4 Stunden Erwachsene (ab 16 Jahren): 9,00 €
• Eintritt 4 Stunden Kind (ab 4 Jahren): 6,50 €

Bitte beachten Sie: Aufgrund der reduzierten Eintrittspreise und des ausschließlichen Online-Ticket-Verkaufs…

• …können wir keine weiteren Ermäßigungen/Rabattierungen (z.B. Hertener Stadtwerke-Card/CityPower-Card, „2für4“-Tarife) ermöglichen.
• …ist der Einsatz von Geldwertkarten nicht möglich.
• …können wir keine Saison- oder Mehrfachkarten anbieten.

Die Karten behalten selbstverständlich ihre Gültigkeit.

Zum E-Ticket-Verkauf

Telefonische Ticket-Reservierung: Der Verkauf von Eintrittskarten erfolgt in erster Linie über unser Online-Serviceportal unter www.copacabackum.de/e-tickets. Tickets für das Hallenbad und die Sauna können in Einzelfällen montags bis freitags von 10 bis 12 Uhr auch auf vorherige telefonische Anfrage unter 02366/307-327 erworben werden.

Wichtige Informationen für Ihren Besuch

Allgemein

• Alle Gäste müssen sich beim Betreten des Bades die Hände desinfizieren. Desinfektionsmittelspender stehen bereit.
• Es gilt Maskenpflicht in geschlossenen Räumen (medizinische Masken nach CoronaSchVO).
• Der Zutritt zum Copa Ca Backum ist nur gestattet, wenn keine Krankheitssymptome bestehen.
• Der Ticketverkauf erfolgt in erster Linie über den Online-Ticketshop. Die E-Tickets können bis zu fünf Tage im Voraus erworben werden. 
• Kinder bis zum vollendeten 10. Lebensjahr dürfen das Copa Ca Backum nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen.
• Die Hygiene- und Sicherheitshinweise sind in allen Bereichen zu beachten.
• Bitte halten Sie in allen Bereichen den vorgegebenen Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen ein – auch im Wasser.
• Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.

Freibad

• Es gilt Maskenpflicht in geschlossenen Räumen (medizinische Masken nach CoronaSchVO).
• Das Mitbringen von Badeschuhen, Handtüchern etc. ist obligatorisch.
• Die Umkleiden sind geschlossen. Die Duschen sind geöffnet; der Duschraum darf maximal von drei Personen gleichzeitig genutzt werden.
• Die WC-Anlagen sind geöffnet, dürfen aber maximal von drei Personen gleichzeitig betreten werden.
• Nach der Beckennutzung ist der Beckenbereich unverzüglich zu verlassen.
• Die Startblöcke am Schwimmerbecken bleiben geschlossen.
• Das Ballspielen in den Becken ist nicht gestattet.
• Die Spielflächen des Wasserspielplatzes (Spraypark) sind geöffnet. Dort ist beim Spielen der Kinder auf die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5 Metern zu achten.
• Das Planschbecken im Familienbereich ist geöffnet. Dort ist ebenfalls auf die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,5 Metern zu.
• Das Springerbecken bleibt geschlossen.

Freizeitbad

Unser Freizeitbad wird derzeitig von Grund auf modernisiert. Freuen Sie sich schon jetzt auf die Wiedereröffnung Ende 2021. Alle Informationen zum Umbau finden Sie hier.

Hallenbad

• Es gilt Maskenpflicht in geschlossenen Räumen (medizinische Masken nach CoronaSchVO).
• In den Umkleiden stehen Einzelumkleidekabinen zur Verfügung. Es wird empfohlen, die Badekleidung schon unter der normalen Kleidung zu tragen, um die Umkleiden möglichst wenig zu frequentieren.
• Die WC-Anlagen dürfen maximal von einer Person betreten werden.
• Die Duschen dürfen von maximal vier Personen gleichzeitig genutzt werden.
• Das Mitbringen von Badeschuhen, Handtüchern etc. ist obligatorisch.
• Das Nichtschwimmerbecken ist geöffnet. Auch hier sind die vorgegebenen Abstände einzuhalten.
• Um eine räumliche Orientierung im Becken zu geben, werden Leinen in das Schwimmerbecken eingezogen.
• Trainingsequipment wird nicht ausgegeben.
• Die Startblöcke am Schwimmerbecken bleiben geschlossen.
• Nach der Beckennutzung ist das Schwimmbad unverzüglich zu verlassen.

Sauna

• In geschlossenen Räumen ist das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung Pflicht, außer in den Saunakabinen und am Sitzplatz (medizinische Masken nach CoronaSchVO).
• Das Mitbringen von Badeschuhen, Handtüchern etc. ist obligatorisch.
• Das Dampfbad wird nicht in Betrieb genommen und steht zur Nutzung nicht zur Verfügung.
• In den Saunakabinen werden keine Aufgüsse durchgeführt.
• Die einzelnen Saunakabinen bzw. –häuser können nur von einer begrenzten Personenzahl zeitgleich genutzt werden.
• Zu den Saunagängen werden keine Reichungen von Obst etc. erfolgen.
• Der Eisbrunnen ist nicht in Betrieb.
• Die Solarien sind geschlossen.
• Der Abstand der Liegen in den Ruhebereichen wird auf 1,5 Meter vergrößert. Bei allen Sitzgelegenheiten muss der Mindestabstand eingehalten werden.
• Die Sauna-Gastronomie ist geöffnet. Hier sind ebenfalls die gültigen Hygiene- und Sicherheitsvorgaben einzuhalten.

• Die Wellnesswelt ist montags bis samstags von 12 bis 18 Uhr für Sie geöffnet. Terminbuchungen sind in dieser Zeit telefonisch unter 02366/307-325 sowie jederzeit per E-Mail an copacabackum@remove-this.herten.de und im Online-Serviceportal möglich.
• Die Buchung von Wellnesspausen ist ausschließlich telefonisch möglich.
• In allen geschlossenen Räumen (ausgenommen Duschen und Badewannen) gilt Maskenpflicht.
• Der Mindestabstand von 1,50 Metern zu anderen Personen ist zu wahren.
• Der Einlass in die Wellnesswelt ist nur mit Termin möglich.
• Bei der Buchung von Wellnesspausen müssen ein eigener Bademantel sowie Badeschuhe und Handtücher mitgebracht werden.
• Bitte erscheinen Sie pünktlich und ohne Begleitung zum Termin.
• Sagen Sie Ihren Termin bei Krankheitssymptomen rechtzeitig ab.
• Der Paarmassage-Workshop findet bis auf weiteres nicht statt.

Weiterführende Informationen

• Öffnungszeiten
• Preise
• Erweiterung Haus- und Badeordnung
• Allgemeine Hygiene- und Sicherheitshinweise